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2017年03月29日

【完遂】コストコのメルマガが解除できない...って言うかそもそも会員じゃない




どうも!会員限定、正宗です。

コストコから会員限定メルマガが届いたんですよ。

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私、コストコの会員じゃないんですけどね。

どうやら正会員の方でメールアドレスの登録をミスしてしまった人がいるようです。

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メールの末尾に配信解除ページへの案内がありました。

配信解除ページへ移動します。

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か、会員番号だと...!?

いや、私そもそも会員じゃないから会員番号なんて無いんだけど...どうすりゃいいのこれ?

もしかして詰んだ?

んな理不尽な。

2017-03-29-08.jpg


とりあえず困ったので『ご意見・お問い合わせ』の項目から『よくあるご質問(メルマガ編)』にたどり着きました。

ここに解決法があるんじゃなかろうか。

2017-03-29-09.jpg


おぉ!あったあった、これだ!!

“類似したメールアドレスをお持ちの方が、誤って該当のメールアドレスの登録をした可能性があります。
この場合、通常の解除フォームから停止はできませんので、恐れ入りますがコチラからご連絡くださいますようお願いします。”


『コチラ』にしかリンク張ってない(笑)

で、その解除ページが↓コチラです。

https://www.costco.co.jp/p/comments

追記2023年5月:非会員の方は現在、↑上記のページではなく、

 ・https://www.costco.co.jp/customerservice_page

のカスタマーサービスページにてメルマガ解除の申請ができるようです。

↓以下、手順です。

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手順1:上記カスタマーサービスページで、AIチャット質問欄に『メルマガの配信停止』と質問します。


2023-05-15-02.jpg
手順2:『現在会員ではないです』を選びましょう。


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手順3:『下記「オペレーターにチャットで質問」からお問い合わせください。』と促されます。


2023-05-15-04.jpg
手順4:下までスクロールして『オペレーターにチャットで質問』を選択し、オペレーターの方にメルマガの解除を依頼しましょう。


コストコカスタマーサービスページ
 ・https://www.costco.co.jp/customerservice_page






2017-03-29-10.jpg


記載内容。

全項目必須かいな...。

仕方がないので『利用なし』の『非会員』で名前は『コストコ太郎』にしときました。

メルマガが届いてしまっているアドレスを『メールアドレス』の欄に入力し、メッセージの欄に『会員じゃ無いのにメルマガが届いてしまってるので解除願います』と、改めてアドレスを記載した上で入力しました。

2017-03-29-11.jpg


メッセージ送信。

2017-03-29-12.jpg


30分ほどですぐに返信をいただきました。

一時はどうなるかと思いましたが、これにて解除完了です。

やったぜ。






インターネット / 正宗 / 05:27 Thanks!!



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