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2022年12月17日

【なんでや...】楽天カード→REVOLUTカードにチャージできない




どうも!キツネに包まれる方の正宗です。

REVOLUTカードの自動入金を楽天カードで設定しているんですが、気が付いたらいつの間にか入金が失敗するようになってしまったんですよ。

嘘ぉん。

まったく何の落ち度もないのに、なんでいきなり使えなくなったんだ...。

もちろん手動入金でもダメです。

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楽天カードからREVOLUTカードに入金しようとすると...

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『🙀チャージに失敗しました』と出てきます。

😡💢

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取引の詳細を見ると『却下されました・チャージは拒否されました。お支払いの問題を解決するには、ご利用の銀行に直接ご連絡ください。』と書かれています。

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取引詳細ページの『問題を報告』から『カードで入金ができなくなったのはなぜですか?』を見てみました。

すると、『ユーザー認証が正しく実行できなかっため、カード入金が実行できませんでした。ユーザー認証プロセスを完了できなかった場合は、ご利用の銀行にお問い合わせください。それでも問題が解決しない場合は、このカードをApple PayまたはGoogle Pay経由で使用するか、あるいは別の銀行カードまたは口座振込で資金の追加をお試しください。』(原文ママ)と書いてありました。

以前までは普通にできていたユーザー認証が突然できなくなってしまったようです。

なんでだよ。

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とりあえずREVOLUT側の言いぶんでは、『ユーザー認証が正しく実行できなかったのは入金元が原因だ』、ということなので、楽天e-NAVIから楽天カードチャットサポートにて問い合わせを行いました。

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ほぼほぼ本人確認に時間を費やした後、あらためてメールか電話で回答をするとのこと。

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そんで返ってきた結果がこれ↑でした。

『先ほど承りました、調査の結果についてご案内申し上げます。
お客様のカードについて詳細を確認いたしましたところ、
特に弊社側が利用制限を行った記録がなく、問題なくご利用いただける状況でございました。

大変お手数ではございますが再度ご利用をお試しいただきますようお願いいたします。』

と書いてあります。


結論:REVOLUTカードも楽天カードもどちらも悪くなかった


悪人がいない、ということは、、、


良かった!被害者も誰もいなかったんだね!!(私以外)


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という訳で、今後はオリコカードザポイントを使おうと思います。






─ 昨日より一歩豊かに ─








<追記 2023-06-20 午前>


クレジットカードからの入金で手数料が取られてしまうようになったので、REVOLUTカードは封印することにしました。

なので、REVOLUTカードにチャージしてしまったお金を1円も残さず全額回収する方法を記事にしました↓

>>Revolutの端数となった残額を残らず使い切る方法






ゴールド / 正宗 / 15:52 Thanks!!



え、ショック!auPAYプリカ→REVOLUTがポイント付与対象外なんだけど!
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